1-الزم الابتسامة المشرقة (فهى بوابتك لكسر الحاجز الجليدي مع من حولك).
2- عليك بكلمة الثناء الصادقة ( جامل ولكن دون نفاق أو مراء).
3- ابتعد عن الجدال (فالجدال طريق لعناد الطرف الآخر).
4- تعامل مع الآخرين كما ترغب أن يعاملوك .
5- التمس…لغيرك الأعذار (دوما قدم لهم الأعذار وابتعد عن العتاب).
6- لا تغضب مهما كان السبب (فالغضب من الشيطان).
7- سلّم على كل من تقابله سواء تعرف اولا تعرف (فالسلام الصادق هو سبيلك نحو خطب ود أى شخص) .
8- تهادوا تحابوا (هادي من حولك ولو بأقل القليل فالهدية لها مفعول سحري رائع على الغير).
9- تعلّم كيف تنصت (فالآخرين يحبون دوما من يسمعهم).
10- فكر بنفس مرحة (انشر حولك التفاؤل والأمل دوما وابتعد عن التشاؤم).
11- لا تكن كالذبابة (كن خفيفا دوما في كل شيء فلا تزيد ولا تنقص).
12- إجعل الآخرين يظنون دوما أن الفكرة فكرتهم (اعطهم انطباع أن ما اقترحته أو تفكر به هم أيضا شركاء فيه.)
13- تواضع مع الكل (فالطبيعة البشرية تنفر دوما من المغرور والمتعالي) .
14- تعلّم أن تسامح دائما (ادفع بالقول الطيب تجبر من أمامك على أن يوقرك).
15- لا تقف في طابور أصحاب النصائح (وجه ما تريد ولكن بصورة تجعل من أمامك لا ينفر منك).
16- كن مع الآخرين في السراء قبل الضراء (شاركهم الأحزان والافراح).
17- تعلّم ألا تنتقد الآخرين (فالحديث يزول ويبقى أثره في العقل الباطن).
18- لا تضحك كثيرا فى غير المواقف التى تحتاج ذلك (فالضحك فى بعض الأحيان يفقد المهابة والوقار).
19- تعلّم أن تكون حليما صبورا (فهما صفتان يحبهما الله).
20- كن كالنحلة (تقف على كل زهرة فتأخذ منها رحيقها دون أن تؤذها).
